一、总则与协议接纳
1.1 本服务条款是用户(以下称“您”)与龙猫云(以下称“本站”或“我们”)之间就使用本站提供的代理网络加速服务所订立的具有法律效力的协议。
1.2 当您完成注册流程、点击“立即购买”或实际使用本站提供的任何服务时,即视为您已完全阅读、理解并无保留地接受本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何部分,请立即停止注册或使用。
在使用龙猫云 (Totoro Cloud) 服务前,请您务必认真阅读并充分理解本协议中的各项条款。
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* 一旦系统检测或收到第三方投诉证实存在上述禁止行为,龙猫云有权在无需事先通知的情况下立即永久冻结该用户账号、注销所有服务,并拒绝提供任何退款,同时保留依法追究法律责任的权利。
3.1 不可抗力免责: 因地震、台风、火灾、战争、政府管制指令、国际海缆断裂、电信骨干网割接、黑客恶意攻击或不可预见之政策阻断等不可抗力因素造成的服务中断或速度波动,本站不承担任何法律或连带经济赔偿责任,但将竭尽全力协调恢复。
3.2 本地网络环境: 用户的实际连接速率受限于用户本地宽带运营商(如长城宽带、广电宽带等二级运营商出口受限)、用户本地路由器性能、Wi-Fi 信号干扰以及终端设备配置。因用户本地硬件或网络原因导致的体验不佳,本站不负直接责任。
3.3 第三方应用与平台规则: 外部流媒体服务商(Netflix、Disney+等)及 AI 平台(OpenAI、Anthropic等)其自身的风控与注册审核政策归其所有。虽然本站全力保障原生 IP 可用性,但不保证特定第三方平台未来政策调整带来的账户变更风险。
3.4 软件客户端: 本站提供通用的节点订阅格式,第三方客户端工具(如 Clash、Shadowrocket、Sing-box 等)属于开源或独立开发者软件,其软件本身的使用体验与安全漏洞与本站无直接雇佣或附属关联。
4.1 龙猫云保留随网络扩容、节点上新或机房维护而动态调整节点接入点、IP 分配或服务器架构的权利,并将提前通过用户中心或官方公告群进行通知。
4.2 本站数字网络带宽属于虚拟数字商品,一旦交付成功并开始消耗流量,原则上不支持无理由退款。如遇重大长期故障无法修复,将按剩余天数提供折算或延长服务补偿。